Toimitusehdot

Kasvat (3220328-3) 

Kasvat myy PDF-muotoisia oppaita, videoluento ja kuvamateriaaleja sekä lapsille suunnattuja fyysisiä lorukortteja ja puuhia luonnollisille henkilöille tai yrityksille (jäljempänä ”asiakas”). Kasvat pidättää oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat ilmoitetaan arvonlisäverollisina. Oppaat sisältävät 10% arvonlisäveroa, muut tuotteet 25,5%.

Verkkokaupan yhteystiedot

Sähköposti: anniina@kasvat.fi
Yhteys- ja vastuuhenkilö: Anniina Teräväinen, 040 846 5043

Tilaaminen

Tilaus astuu voimaan maksamalla verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen, hyväksyt nämä toimitusehdot sekä tuotteen hinnan. Tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse tilaushetkellä annettuun sähköpostiosoitteeseen. Tilausvahvistuksesta ilmenee tilattu tuote sekä hinta.

Maksaminen

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Stripe tai Klarna, asiakkaan valitsemien maksutapojen mukaisesti. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin, ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja. Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Maksutavat

Maksutapana toimii luottokortti. Useimmat luottokortit hyväksytään.

Toimitus

Oppaat, videoluennot ja kuvamateriaalit toimitetaan sähköisesti. Ostohetkellä asiakas saa latauslinkin sekä selaimessa, että sähköpostitse. Latauslinkki on voimassa 2 viikkoa ostohetkestä. Asiakkaan tulee ladata ostetut tuotteet omalle laitteelleen tämän aikarajan puitteissa.

Peruutusoikeus

Normaalisti Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilauksensa kuluttajansuojalain mukaisesti 14 päivän kuluessa oppaan vastaanottamisesta ilmoittamalla tästä verkkokaupalle. Huomioithan kuitenkin, että digitaalisten sisältöjen kohdalla peruuttamisoikeus päättyy, jos digitaalisen sisällön toimittaminen on aloitettu asiakkaan suostumuksella ennen peruuttamisajan päättymistä. Tällainen suostumus voidaan katsoa saaduksi asiakkaan ilmaistessa halukkuutensa vastaanottaa digitaalista sisältöä, ennen 14 päivän peruuttamisajan päättymistä, latauslinkin kautta. Verkkokauppamme toimii siten, että lataus aloitetaan selaimen puolelta välittömästi maksun vahvistuttua, joten asiakkaan tulee maksun yhteydessä ilmaista halukkuutensa vastaanottaa digitaalinen sisältö. Näin ollen peruutusoikeutta ei katsota olevan digitaalisten oppaiden kohdalla.

Mikäli sinulla on ongelmia tuotteiden lataamisen kanssa, ota verkkokauppaan yhteyttä ja selvitämme ongelman tai aloitamme tuotteen peruutuksen.

Yhteydenotto

Jos sinulla on kysymyksiä toimitusehdoistamme, ota yhteyttä sähköpostitse: anniina@kasvat.fi